Übersicht
- Die Spielplattform im Übersicht
- Spielangebot und Softwareanbieter
- Zahlungsmethoden und Überweisungsschutz
- Bonusangebote und Werbeaktionen
- Kundendienst und Hilfe
- Mobiles Gaming Spielerlebnis
Unsere Spielplattform im Übersicht
Beim Robocat Casino sind wir uns das Ziel gesetzt gesetzt, eine moderne Spielumgebung zu entwickeln, die modernste Technologielösungen mit nutzerfreundlichem Design vereint. Unsere eigene Casino-Plattform wurde ausdrücklich für deutsche Spieler konzipiert und offeriert ein weitreichendes Angebot an Casino-Spielen in einer komplett geschützten und lizenzierten Umgebung. Wir platzieren besonderen Fokus auf Transparenz, ausgewogene Gaming-Bedingungen und verantwortungsvolles Gaming.
Die technische Grundlage unseres Online Portals gründet auf SSL-Technologie mit 256-Bit-Verschlüsselung, die den gültigen Standard für digitale Sicherheit repräsentiert. Jene Verschlüsselungstechnik wird auch von Banken und Bankhäusern weltweit verwendet und gewährleistet, dass alle relevanten persönlichen Daten und Zahlungen unserer Spieler vollständig geschützt sind.
Lizenzierung und Rechtskonformität
Unser Spielcasino arbeitet unter einer offiziellen gültigen Glücksspiellizenz, die strikte Anforderungen betreffend Spielerschutz, Gerechtigkeit und monetärer Sicherheit einhält. Regelmäßige Kontrollen durch externe Prüforganisationen garantieren, dass alle angebotenen Games ausgewogene Gewinnchancen bereitstellen und die Zufallsalgorithmen einwandfrei arbeiten.
Spielsortiment und Software-Anbieter
Das Spielportfolio beinhaltet über zweitausendfünfhundert unterschiedliche Games aus diversen Kategorien. Wir arbeiten mit mehr als als 40 führenden namhaften Spieleherstellern partnerschaftlich, um unseren Kunden eine umfangreiche und qualitativ exzellente Auswahl zu offerieren.
| Spielautomaten | über 1800 | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96,2% |
| Casino-Tischspiele | über 250 | Evolution Gaming, Playtech | 98,5% |
| Live Dealer | über 180 | Evolution Gaming, Ezugi | 97,8% |
| Jackpot Slots | 120+ | Microgaming, Red Tiger | 94,1% |
| Video Poker | 85+ | NetEnt, Microgaming | 99,1% |
Besondere Spielbereiche bei Robocat
Zusätzlich zu den klassischen Bereichen stellen wir auch spezialisierte Bereiche wie Megaways-Slots, Crash-Gaming und exklusive Casino Tournaments an. Unsere hauseigene Live Casino Sektion wurde gerade erst kürzlich um deutschsprachige Gaming-Tische ergänzt, an welchen erfahrene Live-Dealer in Echtzeit moderieren.
- Ausschließliche Releases von Top-Entwicklern noch vor dem allgemeinen Marktstart
- Kuratierte Spielkollektionen nach Motiven wie Mythologie, Abenteuer-Themen oder traditionelle Fruit Slots
- Spezieller Bereich für Highroller mit gesteigerten Limits und VIP-Konditionen
- Jeden Tag andere Featured Spiele mit besseren Bonusbedingungen
- Wettbewerbs-Kalender mit wöchentlichen Wettkämpfen und Gewinnpools von bis zu zu 50.000 Euro
Zahlungsarten und Überweisungsschutz
Wir selbst unterstützen eine umfangreiche Palette an Zahlungsmethoden, die speziell auf die Wünsche deutscher Kunden zugeschnitten sind. Alle Überweisungen werden durch verschlüsselte Kanäle durchgeführt und folgen strikten Sicherheitsprotokollen.
| Kreditkarten (Visa/Mastercard) | Unmittelbar | drei bis fünf Geschäftstage | Kostenfrei |
| Sofort Zahlung | Unmittelbar | ein bis drei Werktage | Gebührenfrei |
| Trustly | Unmittelbar | 24 Stunden | Kostenfrei |
| Elektronische Geldbörsen (Skrill, Neteller) | Sofort | 12-24 Stunden | Keine |
| Digitale Währungen | 10 bis 30 Minuten | 1 bis 2 Stunden | Network Fees |
| Banküberweisung | ein bis drei Geschäftstage | 3 bis 7 Geschäftstage | Kostenfrei |
Abhebungslimits und Verifizierung
Unser Portal prozessiert Auszahlungen bis zu 5.000 Euro pro Kalendertag für bestätigte Basis-Konten. VIP-Mitglieder genießen von höheren Obergrenzen und bevorzugter Verarbeitung. Die Kontoverifizierung wird durchgeführt nach den KYC-Vorgaben (Know Your Customer) und dient der Protektion aller beteiligten Parteien sowie der Einhaltung gesetzlicher Bestimmungen zur Anti-Geldwäsche.
Bonusaktionen und Werbeaktionen
Das hauseigene Bonussystem des Spielcasinos wurde konzipiert, um gleichsam Neukunden als wie auch beständigen regulären Spielern attraktive Benefits zu bieten. Sämtliche Bonusbedingungen werden klar dargestellt und enthalten gerechte Wagering-Anforderungen.
Willkommenspaket
Frische Nutzer bei Robocat Casino erhalten ein gestaffeltes Willkommenspaket, das sich zeitlich über die anfänglichen 3 Zahlungseingänge verteilt. Das Gesamtwert des Bonuspakets umfasst bis zu eintausend Euro inklusive zweihundert Freispiele, die auf bestimmte Automatenspiele aufgeteilt werden. Die Umsatzbedingungen befinden sich bei fairen 35-fachen des Bonusvolumens, während das höchste Satzlimit innerhalb der Aktivierungszeit bei fünf Euro pro Spin gesetzt ist.
- Anfängliche Einzahlung: 100% Bonus bis maximal 400,00 Euro zuzüglich 100 Free Spins für Book of Dead
- Zweiter Zahlung: Fünfzig Prozent Bonus bis zur Höhe von 300 Euro zuzüglich fünfzig Free Spins für Starburst
- Abschließende Deposit: 75% Bonusguthaben bis maximal dreihundert Euro zuzüglich 50 zusätzliche Free Spins für Gonzo’s Quest
Treueprogramm und VIP-Club
Unser hauseigenes gestaffeltes Vielspielerprogramm prämiert regelmäßiges Gaming mit Treuepunkten, die in Bonus-Guthaben, Gratis-Drehungen oder besondere Belohnungen getauscht werden lassen sich. Der Premium-Bereich stellt bereit weitere Privilegien wie individuelle Account-Manager, maßgeschneiderte Bonusangebote und Einladungen zu ausschließlichen Veranstaltungen.
Support
Das mehrsprachiges Kundendienst-Team steht bereit 24 Stunden um die 24/7 zur Verfügung, um Kundenanliegen zu bearbeiten und bei Anliegen zu helfen. Der Chat-Support ist die schnellste Erreichbarkeit und bietet mittlere Antwortzeiten von unter zwei Minuten. Alternativ können Spieler das Team per E-Mail anschreiben oder das umfangreiche FAQ-Portal konsultieren, das mehr als 200 umfassende ausführliche Beiträge zu allen wichtigen relevanten Fragestellungen enthält.
Verantwortungsbewusstes Gaming
Wir nehmen wir unsere Verpflichtung bezüglich unseren registrierten Spielern äußerst ernst und offerieren verschiedene Werkzeuge zur Selbstkontrolle an. Zu diesen werden gezählt Deposit-Limits, Loss Limits, Sitzungszeitbegrenzungen und die Möglichkeit zur Self-Exclusion. Ergänzend arbeiten wir mit Einrichtungen wie der Bundeszentrale für gesundheitliche und soziale Prävention (BZgA) zusammen, um Spielsuchtprävention aktiv zu vorantreiben.
Mobile Casinoerlebnis
Unsere mobil optimierte Variante unseres Online Casinos wurde für Apple iOS und Android Devices abgestimmt und stellt bereit Access auf über 95% des vollen Gaming-Sortiments. Die responsive Internetseite passt sich selbstständig an verschiedene Screen-Formate an und verlangt keinen separaten Download einer separaten App. Sämtliche Optionen, inklusive Zahlungseingängen, Abhebungen und Account-Management, sind auch mobil vollständig zugänglich.
Diese Ladezeiten wurden durch moderne Datenkompression und Content Delivery Networks (Content-Delivery-Netzwerke) verbessert, damit sogar bei reduzierten Mobile-Verbindungen ein reibungsloses Gaming-Erlebnis gewährleistet ist. Touch-Kontrolle und optimierte Menüführung stellen sicher für natürliche Bedienung auf kleineren Screens.